MODULO 3: COMUNICACIÓN

Intensidad:

 

 

OBJETIVO GENERAL: Aportar estrategias y herramientas que faciliten el desarrollo de habilidades altamente competitivas orientadas a la generación de una comunicación efectiva con el profesional de la salud, optimizando la calidad de la interacción Médico-Visitador y logrando obtener relaciones productivas de alto nivel.

 

TEMAS:

 

1. Teoría de la Comunicación.

2. Comunicación Afectiva y Efectiva.

3. Relaciones Interactivas e Interactuantes.

4. Comunicación Preverbal-Tono de Voz y Mensaje.

5. Retroalimentación.

 

 

ALCANCE:

Al finalizar el módulo cada participante logrará:

 

 

• Comprender el concepto, el propósito y el alcance de la Comunicación Efectiva.

• Conocer los diferentes tipos de comunicación y los elementos que intervienen en ésta.

• Escuchar efectivamente.

• Manejar las barreras internas y externas de la comunicación.

• Reconocer de manera objetiva los resultados de la comunicación.